7月5日17时许，一位衣衫褴褛，骑着一辆破旧三轮车的老人在市政大厦东路口无助地东张西望。人防八部保安班长冯世海看到情况后，急忙来到老人跟前，热情地询问情况。老人今年70岁，沁阳市人，前来办理事务，但因腿脚残疾，行动异常困难。冯世海了解情况后又顶着高温酷暑，推着三轮车将老人送到相关部门。帮助完老人后，冯世海已经汗流浃背，但他又迅速回到工作岗位。保安班长冯世海展现了一个优秀保安员的形象和风采。